Terms of service

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Bellunio ("wij", "ons" of "onze"). Via deze website bieden wij informatie, producten, diensten en hulpmiddelen aan onder de voorwaarden die in dit document zijn opgenomen.

Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers, verkopers en bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze website of diensten. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u geen gebruik maken van onze website of diensten.

Alle nieuwe functies, producten, hulpmiddelen of diensten die aan de website worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aanbieden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten waarvan de levering of afname in de tijd is gespreid.

Duurzame gegevensdrager: elk middel dat informatie opslaat op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de wettelijke termijn af te zien van de overeenkomst.

Ondernemer: Bellunio, handelend via Bellunio.com.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet of andere communicatiemiddelen tot stand komt.

Dienst: alle producten, diensten, informatie en functionaliteiten die via de website worden aangeboden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Store naam: Bellunio

Bedrijfsnaam: Bellunio

Adres: Nederland, Rotterdam

E-mail: info@bellunio.com

Website: Bellunio.com

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst tussen ondernemer en consument.

Voordat een overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument.

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 4 – Gebruik van de website

Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving van uw woonplaats of toestemming heeft van een wettelijke vertegenwoordiger.

Het is verboden:

  • producten of diensten te gebruiken voor illegale doeleinden;

  • toepasselijke wetgeving te overtreden;

  • virussen, malware of schadelijke code te verspreiden;

  • de website of dienstverlening te verstoren;

  • inhoud van de website zonder toestemming te reproduceren, kopiëren of exploiteren.

Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening.

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening aan wie dan ook te weigeren.

Artikel 5 – Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

Productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten, vergissingen, druk- of zetfouten zijn niet bindend.

Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Het aanbod bevat voldoende informatie zodat de consument de rechten en verplichtingen die aan de aanvaarding zijn verbonden kan beoordelen.

Artikel 6 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument een elektronische bevestiging.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daarvoor gegronde redenen bestaan.

Alle overeenkomsten worden gesloten onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten.

Artikel 7 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen worden weergegeven zoals vermeld op de website.

Eventuele invoerrechten, belastingen, inklaringskosten of andere heffingen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.

Kennelijke prijsfouten geven geen recht op levering tegen een foutief weergegeven prijs.

Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

Leveringen worden uitgevoerd op het door de consument opgegeven adres.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

Indien levering onmogelijk blijkt, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.

Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig met het product en de verpakking te worden omgegaan.

De consument dient zijn herroeping binnen de wettelijke termijn schriftelijk of per e-mail aan ons kenbaar te maken.

Na melding van de herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden geretourneerd.

Artikel 10 – Kosten van herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat wij het product hebben ontvangen of nadat voldoende bewijs van retourzending is overgelegd.

Artikel 11 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

  • gepersonaliseerde producten;

  • producten die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd;

  • producten die snel bederven;

  • verzegelde hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken;

  • audio-, video- en softwareproducten waarvan de verzegeling is verbroken;

  • diensten die volledig zijn uitgevoerd met instemming van de consument.

Artikel 12 – Garantie en conformiteit

Wij staan ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van kwaliteit en bruikbaarheid.

Eventuele klachten over defecten of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

De garantie vervalt indien producten onjuist zijn gebruikt, aangepast of gerepareerd door onbevoegden.

Artikel 13 – Persoonlijke gegevens

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing.

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig ons Privacybeleid.

Artikel 14 – Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies op elk moment te corrigeren en informatie of bestellingen aan te passen of te annuleren indien noodzakelijk.

Wij zijn niet verplicht informatie voortdurend bij te werken, tenzij dit wettelijk vereist is.

Artikel 15 – Wijzigingen van de Servicevoorwaarden

Wij kunnen deze Servicevoorwaarden op elk moment wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op deze Servicevoorwaarden en alle overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.